Sugerencias para compras en los Cyber Monday
Desde la Dirección de Defensa del Consumidor, informan sobre los recaudos que se deben conocer para las compras por internet.
En la era de los “Cyber Monday”, las ofertas y descuentos en electrodomésticos, vuelos, hoteles, indumentaria, decoración, electrónica y muchos productos más son furor y durante noviembre inició uno que se extiende hasta el 6 del corriente mes.
Por eso, para asegurarnos y tener una compra exitosa debemos confirmar que los sitios web sean seguros en cuanto a la navegación y podemos comprobarlo observando un candado en el navegador, con la leyenda: “Es seguro”, seguida de las siglas: https://.
Verificar que las empresas en las que se realicen compras posean una sede en nuestro país, de esta manera nos aseguramos tramitar una denuncia por presunto incumplimiento en los términos de la Ley Nacional 24.240 de Defensa al Consumidor.
Conservar comprobantes de la operación, ya sea de forma digital o en papel, esos comprobantes tales como factura, constancia del débito o consumo en resumen de tarjeta, servirán para verificar la compra, fecha, empresa responsable y precio abonado.
Evaluar costo, fecha y lugar de entrega del producto. Por lo general, al precio de venta debe sumársele el costo de envío y definirse también la fecha aproximada y el punto exacto de entrega o retiro, variables que el consumidor deberá tener presente en su compra.
Consultas y denuncias, a: [email protected].
