Es inminente el lanzamiento de la app para reclamos de edificios escolares
Se trata de una herramienta que busca que el directivo pueda con su celular tomar fotos del inconveniente o denunciar alguna falta de servicio y que ese reclamo online pase por la DGE y llegue automáticamente al coordinador de infraestructura que le corresponda según la zona donde se encuentre.
«Es para agilizar el camino de la directora o director hasta la resolución efectiva del problema. Lo que pretendemos es que la autoridad de la escuela tenga un feedback y un tiempo estimado de solución. No estamos diciendo que la app es la solución a los problemas de infraestructura, es una herramienta que, bien utilizada, nos permitirá disminuir los tiempos de respuesta y llevar registro de incidencia de los hechos que se registran», puntualizó Patricio Cabral, jefe de Gabinete de la DGE.
Agregó que ahora lo están analizando en la práctica y esperan terminar de aquí a 15 días la capacitación al personal de Infraestructura y comenzar con los/as directivos. «Esperamos y apuntamos a que dentro de un mes, la app ya esté en uso de las escuelas», precisó.
«Aspiramos a que sea el método de comunicación fehaciente más allá de que se puedan comunicar como lo venían haciendo. Esta herramienta posibilita un feedback y seguimiento del reclamo. Además, en computadoras de escritorio, se podrá acceder a través de sistema GEM», concluyó.
Diario Mendoza Sur
